Prefeitura Municipal de Itapecerica – MG

Com o objetivo de modernizar a gestão e facilitar o acesso do cidadão aos serviços públicos, a Prefeitura Municipal, por meio da Secretaria de Infraestrutura (SEINFRA), anuncia a unificação de seu atendimento via WhatsApp. A partir de agora, todas as demandas da pasta podem ser registradas através de um número único: 3341-8520.

A iniciativa visa centralizar as solicitações e agilizar o tempo de resposta para serviços essenciais em todo o município. Através do novo canal, os moradores podem solicitar intervenções em diversas frentes, como:

• Iluminação pública;
• Limpeza urbana;
• Manutenção de rede de água;
• Manutenção de estradas e vias urbanas;
• Demandas específicas da zona rural;

De acordo com a SEINFRA, a unificação do atendimento é um passo estratégico para organizar o fluxo de trabalho das equipes e garantir que nenhuma localidade fique desassistida. “Queremos que o cidadão tenha um canal direto e eficiente na palma da mão, garantindo que Itapecerica continue em movimento e bem cuidada em cada detalhe”, destaca a secretaria.

A Prefeitura orienta os moradores a salvarem o novo contato e utilizarem o serviço sempre que identificarem a necessidade de manutenção ou melhorias em seus bairros ou comunidades.